Los Diagnósticos SMS-3D Individuales identifican las relaciones entre los valores, los comportamientos y los resultados de una persona, de un equipo o de una organización. Sus hallazgos permiten determinar objetivos de Transformación Organizacional que integran: cambios en valores y comportamientos, que producen la evolución de resultados y consolidan un rendimiento superior sostenible.

		Para completar un diagnóstico SMS-3D, se requieren tres pasos: Paso 1: Seleccionar el equipo o área de la empresa sobre la que se aplicará el diagnóstico. Paso 2: Registrar los Resultados –actuales y deseables- de la organización que se ha seleccionado. Paso 3: Completar una Auditoría CTT de Valores y Comportamientos, de la organización que se ha seleccionado.

Los principales hallazgos de los Diagnósticos SMS-3D brindan tres perspectivas que posibilitan comprender y modificar las correspondencias entre valores, comportamientos y resultados.

• La Perspectiva Humana identifica los recursos personales –actuales- para impulsar los cambios que producirán la evolución de los resultados de la organización.
• La Perspectiva Organizacional identifica los valores de gestión -actuales y deseables- de la organización.
• La Perspectiva de Sostenibilidad identifica la orientación –actual y deseable- de la organización sobre las áreas clave de resultado de la empresa.

Sobre el siguiente diagrama se identifican las relaciones “causa-efecto” entre los valores, los comportamientos –individuales/ colectivos- y los resultados - cuantitativos/cualitativos- de la organización.

Los principales hallazgos del Diagnóstico SMS-3D posibilitan la identificación de líneas de acción para mantener los resultados actuales satisfactorios y alcanzar los resultados deseables, desde valores y mediante comportamientos –individuales y colectivos- que permitan fortalecer el Capital Cultural de la empresa.

De esta manera, se identifican estrategias para:

• Mantener los valores / comportamientos -individuales y colectivos- que ayudan a alcanzar los resultados actuales satisfactorios, que permitirán alcanzar los resultados deseables y que consolidarán un rendimiento superior sostenible de la organización.

• Activar nuevos valores / comportamientos – individuales y colectivos – necesarios para alcanzar los resultados deseables, consolidar un rendimiento superior sostenible y fortalecer el Capital Cultural de la empresa.

• Desactivar los valores y comportamientos -individuales y colectivos - que estén limitando el logro de los resultados deseables y que estén debilitando el Capital Cultural de la empresa.