Diagnósticos SMS-3D Individuales

Se aplican a emprendedores, socios de pequeñas empresas, Directores Generales, miembros de Comités de Dirección, directivos y mandos intermedios cuyo rendimiento influye sobre áreas clave de resultado de la empresa.

Sus principales hallazgos identifican líneas de acción para:

• Alcanzar resultados deseables y consolidar un rendimiento superior sostenible
• Alinear comportamientos individuales con la estrategia y valores corporativos de la empresa
• Resolver problemas crónicos que estén afectando la motivación y la satisfacción laboral
Los diagnósticos SMS-3D individuales también son utilizados en procesos de selección y retención de Talento en las organizaciones

Diagnóstico SMS-3D de Liderazgo 360º
Se aplican a emprendedores, socios de pequeñas empresas, Directores Generales, miembros de Comités de Dirección, directivos y mandos intermedios responsables de equipos cuyo rendimiento influye sobre áreas clave de resultado.
Se aplican mediante una valoración de 360º que integra las percepciones del líder, su equipo, sus pares y otros integrantes de su entorno laboral.

Sus principales hallazgos identifican líneas de acción para:

• Alinear estilos de liderazgo con la estrategia y los valores corporativos de la empresa
• Desarrollar la cohesión interna y el rendimiento de su equipo de trabajo
• Potenciar la motivación y el compromiso de equipos de trabajo

Son utilizados en procesos dirigidos alinear los estilos de liderazgo de directivos de alto potencial con la estrategia y los valores corporativos preconizados por la empresa.

Diagnóstico SMS-3D de Equipos
Se aplican a equipos de socios, Comités de Dirección, equipos directivos de las diferentes áreas de la empresa, equipos comerciales, equipos de atención al cliente y a equipos de trabajo cuyo rendimiento influye sobre áreas clave de resultado de la empresa.
Sus principales hallazgos identifican líneas de acción para:

• Crear equipos de alto rendimiento y de fuerte cohesión interna
• Alinear la gestión de equipos con la estrategia y los valores corporativos de la empresa
• Desarrollar la capacidad colectiva para operar desde una visión y valores de gestión compartido

Los principales hallazgos de los Diagnósticos SMS-3D de Equipo identifican factores críticos de éxito para mejorar la cooperación entre los diferentes equipos de trabajo que integran la organización.

[+ ir a ejemplos]

Diagnósticos SMS-3D de organizaciones

Se aplican a las diferentes áreas la empresa, cuando se desea identificar los factores culturales que permitirán mejorar el rendimiento y la coordinación entre sectores concretos de su organización, por ejemplo: departamentos comerciales, redes de banca minorista, departamentos de logística, departamentos de Servicios Corporativos, departamentos de Marketing, fuerzas de venta, departamentos de Logística y Distribución, áreas de producción industrial, etc.
Pueden aplicarse a todas las áreas de la empresa, cuando se desea identificar los factores culturales que permitirán consolidar la implantación de programas corporativos, por ejemplo: Gestión del Conocimiento, Gestión de la Calidad, Gestión por Competencias, Dirección por Valores, Sistemas de Planificación, Valoración del Rendimiento, etc.

Sus principales hallazgos proporcionan un esquema comprensivo de las relaciones entre valores, comportamientos y resultados colectivos, que permite determinar líneas de acción para:

• Alinear la cultura de gestión con la estrategia y los valores corporativos de la empresa
• Alcanzar los resultados deseables y consolidar un desempeño superior
• Mejorar el clima laboral y la cohesión interna de la organización
Los Diagnósticos SMS-3D aplicados a organizaciones identifican los factores críticos de éxito para realizar las acciones de cambio cultural planificado que permitirán consolidar un rendimiento superior de la organización y fortalecer el Capital Cultural de la empresa.

[+ ir a ejemplos]

Diagnósticos SMS-3D en procesos de fusión y adquisición

Los Diagnósticos SMS-3D, se emplean en procesos de fusión entre diferentes organizaciones, con la finalidad de anticipar “peligros y oportunidades” en los procesos de integración entre sus diferentes niveles y áreas operativas.
Sus principales hallazgos brindan líneas de acción para prevenir los problemas que suelen perjudicar las organizaciones fusionadas –al menos- en los tres primeros años posteriores a dicha fusión: éxodo de talento directivo, deterioro del clima laboral, pérdida de coherencia ante clientes y proveedores, falta de cohesión interna, escasa coordinación entre áreas operativas, etc.
Al identificar las sinergias culturales entre las organizaciones a ser fusionadas, los resultados de los Diagnósticos SMS-3D proveen un esquema comprensivo para diseñar una “Cultura Meta” alineada con la estrategia y los valores corporativos de la nueva organización emergente.
Los diagnósticos SMS-3D aplicados en procesos de fusión identifican los factores críticos de éxito para instalar una nueva “Cultura Meta” que ayudará a que la gente de la nueva organización se enfoque más en la “construcción de un futuro común” que en “conservar un pasado común”

Diagnósticos SMS-3D en instituciones educativas

Los Diagnósticos SMS-3D aplicados a instituciones educativas identifican las percepciones de los diferentes integrantes de las comunidades educativas: directivos académicos, directivos docentes, personal no docente, estudiantes, padres de los alumnos, etc.
Sus principales hallazgos brindan un esquema comprensivo de las relaciones entre los valores, los comportamientos colectivos y los resultados, que permite determinar líneas de acción para mejorar la calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje, la cohesión interna de la comunidad educativa, la reputación de la institución en sus ámbitos de actuación y su comunicación institucional con sus diferentes públicos implicados.

Diagnósticos SMS-3D en encuestas de opinión pública

Los Diagnósticos SMS-3D se emplean para identificar las percepciones de los habitantes de pueblos, ciudades, comunidades y países, acerca de programas de acción comunitaria, organismos de gobierno e instituciones de la sociedad civil.
Sus hallazgos identifican líneas de acción para reorientar programas de acción social, mejorar la gestión de organismos de gobierno y la comunicación de las Instituciones de la Sociedad Civil a sus diferentes públicos interesados.

[ Ejemplo de Diagnóstico SMS-3D de Valores Nacionales. Argentina. 2001 ] [niveles de conciencia nacional]

Diagnósticos SMS-3D en valoraciones de imagen y comunicación corporativa

Los Diagnósticos SMS-3D se aplican en procesos de medición de imagen empresarial y comunicación corporativa, para identificar las percepciones comparativas de los diferentes públicos interesados en la empresa.
Sus principales hallazgos permiten identificar líneas de acción para diseñar acciones de comunicación corporativa dirigidas a los diferentes públicos interesados en la empresa.

Para obtener más información sobre los Diagnósticos SMS-3D escríbanos a info@sms-consultants.net
o llámenos al (00 34) 91 442 36 21.